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霸州站:抗疫情提业务、克时艰共奋进
投稿时间:2020-2-26   发布时间: 2020-2-26 来源:河北高速网

为积极响应和及时贯彻河北省高速公路京衡管理处下发的《关于全面开展收费人员业务培训及考试的通知》,霸州站立即出台多项政策确保一线职工全面掌握新的收费、稽查政策。
结合疫情防控状况和站区人员情况,霸州站从以下几个方面做出工作部署:

   一、及时发放学习资料
   为进一步提升职工业务水平,熟练掌握新的收费政策和操作规程,加快适应全国联网收费模式,霸州站及时发放管理处下发的重要文件、相关政策法规、收费业务、稽查知识以及及时汇总的收费业务知识、稽查业务知识题库,方便全体职工进行学习提升。
   二、积极组织学习培训
   考虑到现在处于特殊期,不允许聚集,霸州站积极利用网络技术,号召职工每日学习上传到微信、考核云平台、钉钉等APP的学习资料、培训视频。同时组织业务精英开设“专题课堂”网上授课,全体职工进行线上业务学习交流。以“传、帮、带”的学习模式,保证网络学习全员覆盖,确保站区所有职工可以利用在家休息以及下班空闲时间随时随地充电提升。
   三、实时检验学习成果
   为激励全员职工学习的积极性和主动性,保证每位职工业务技能得到提升、工作熟练程度得到提高。霸州站实行站区每日一小考、单位每周一大考的检测模式,督促职工主动学习,确保职工及时查漏补缺,为日后收费工作打好理论基础。
   四、建立严格奖惩机制
此次业务培训霸州站高度重视,及时建立相应的奖惩机制,同时将培训结果列入考核内容。针对培训结果优异者进行通报表彰以及物质奖励。针对培训结果不理想的职工进行诫勉谈话,谈话无效者进行通报批评以及下岗学习直至理论知识及业务技能合格方可上岗。
   霸州站认真贯彻落实管理处下发的关于疫情期间全体收费人员学习培训的要求,保证“高速免费期间不免学习”、“高速免费期间不免业务”,做到领导干部带着学、优秀职工领着学、站区职工主动学,保障疫情期间站区工作有条不紊、全体职工业务学习不懈怠,确保每位职工在疫情过后都有扎实理论基础功底、高质量的业务技能水平以及服务质量水平,为今后进行正常收费工作做好铺垫、打好基础。

 

投稿人:苏威  投稿单位: 京衡管理处-收费站-霸州
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